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小区议事会尽心管好家务事

发布时间:2019-09-14 04:34:01

“小区议事会”尽心管好“家务事”

“有居民反映,热改造后小区内道路还没有平覆好,现在天气转暖应该可以施工了,咱们应该联系相关部门解决这个问题,为居民出行提供便利。”4月13日下午,铁锋区人民小区“城市管理议事会”在社区服务中心举行,9名议事会成员就居民关心的问题探讨解决办法。人民小区议事会成员付娟告诉,小到百姓家事,大到小区难事,居民代表都可以进社区的居民议事厅讨论、商量。人民小区“城市管理议事会”启动8个月来,共有20多件大小事被“请进”了“居民议事厅”,解决率达90%以上,小区发生了质的变化。

宋先生住在人民小区37号楼,让他最心烦的就是楼下饭店经常嗡嗡响的排烟声。为了解决这个问题,宋先生和邻居们没少和饭店发生争执,但是问题一直没有得到解决。人民小区议事会成员得知情况后马上把双方当事人请到社区议事厅,将环保政策、商民关系等法律法规向双方讲解,经过议事会成员的耐心工作,商家老板终于同意花一万余元重新改建了排烟道,噪音扰民问题得到了圆满解决。

帮助居民解决噪音扰民问题、解决房屋漏雨问题等与民生相关的问题都是人民小区“城市管理议事会”的工作重点。人民小区“城市管理议事会”主任李淑艳告诉,为畅通居民参与小区治理创新的渠道,去年8月人民小区成立了“小区城市管理议事会”。议事会成员由居民自主推荐,吸纳了所辖区域内的离退休党员、格长、外勤民警、物业所负责人等,还邀请了辖区内的政协委员和人大代表。为规范管理,他们还制定了《通东街道人民社区城市管理议事会试点工作方案》,将工作目标、工作内容作了规范和安排,建立健全了居民议事会学习制度、工作制度、议事规则程序、议题议案以及居民代表联系制度和机制等。建立了议事上报制度,及时将居民议事情况报告上级街道党委政府,使居民群众的意愿和诉求、意见和建议,及时有效地传递到相关部门,使之成为党政领导关注的重要内容和决策的主要依据。议事会每个月至少召开一次,全年有工作计划和总结,建立议事会活动记录、做好议事会成员和每次议事会议的建档工作,使工作真正落到实处。

李淑艳介绍说,“城市管理议事会”是小区居民自治的一个平台,居民是小区的主人,小区怎么管理,居民有发言权。我们的“城市管理议事会”就是要通过热心居民主动参与社区事务管理,建立“居民、社区、物业、业委会”四位一体的议事机制,及时解决居民遇到的困难和问题,形成“小事不出社区、大事不出街道”的社区管理与居民管理有机结合的管理模式,大力推行“草根民主”。


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